Términos y Condiciones de Heyselectric.cl
Última actualización: junio 2025
1. Introducción
Bienvenido a Heyselectric.cl. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, por favor abstente de utilizar este sitio.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, código y materiales descargables— es propiedad de Heys Electric o de sus proveedores autorizados.
Está protegido por la legislación chilena e internacional sobre derechos de autor y propiedad industrial.
Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.
3. Uso del Sitio
Te comprometes a usar el sitio únicamente con fines legales y legítimos. No podrás:
- Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
- Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio.
- Extraer datos, realizar scraping o prácticas similares.
4. Registro de Cuenta
Para acceder a ciertas funciones, como la compra de productos, puedes crear una cuenta. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de todas las actividades que ocurran desde tu cuenta.
Si detectas uso no autorizado, comunícalo de inmediato a contacto@heyselectric.com.
5. Compras y Pagos
Al realizar compras, te comprometes a entregar información veraz y actualizada. Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los medios de pago aceptados se informan durante el proceso de compra.
6. Despachos y Devoluciones
En Heyselectric realizamos despachos a todo Chile mediante empresas courier como Bluexpress, Chilexpress, Starken y otros operadores logísticos.
Los pedidos confirmados antes de las 16:00 pueden optar a entrega el mismo día en Santiago, con cobertura en comunas cercanas al anillo Vespucio, sujeto a disponibilidad operativa.
Los tiempos de entrega para regiones dependerán de la empresa de transporte y de la ubicación de destino.
Los costos de envío y plazos estimados serán informados antes y durante el proceso de la compra.
También contamos con opción de retiro en tienda en Cuevas 1294, Santiago.
Para más información sobre cobertura de comunas, cambios, devoluciones o garantías, revisa nuestra Política de Devoluciones o contactanos directamente mediante, Email, Whatsapp o Llamada.
7. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos desde su publicación en este sitio web.
Te recomendamos revisarlos periódicamente.
8. Contacto
Para consultas o sugerencias sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📧 contacto@heyselectric.com
📞 +56 9 4054 2426